新开的酒店如何打开市场知名度
文章摘要: 1 、明确酒店定位,提高酒店的辨识度 在酒店产品同质化尤为明显的市场中,我们首先要确立自家酒店在市场中的差异化定位,而这个差异化就是我们的 “ 卖点 ” ,我们的宣传切入口
1、明确酒店定位,提高酒店的辨识度
在酒店产品同质化尤为明显的市场中,我们首先要确立自家酒店在市场中的差异化定位,而这个差异化就是我们的“卖点”,我们的宣传切入口。
在一些酒店密集的城市和地区,或者是酒店排名争夺热度高的商圈,星级酒店众多,各种品类的酒店齐全,就需要我们明确自己品牌定位和调性了。
如今在酒店市场,已经不是简简单单的以“星级”论天下的时代了,换而言之,在现在的酒店市场中,高端酒店有高端酒店的市场,而中低端酒店也有自己的市场。因此,我们的品牌定位已经不是简单粗暴的以“五星级”“四星级”来衡量,而应该要对品牌产生明晰的认知,我们的品牌有什么内涵?我们想给客人提供什么?我们能给到客人什么样的体验?最重要的是,我们有什么不同?
2、品牌战略
作为酒店管理者必须考虑以下几个问题:
我是谁?
酒店形象的受众在哪里?
目标市场在哪里?
导入企业形象的种种渠道是否直接有效?
酒店需要什么样内涵的品牌形象?
3、良好的酒店服务
酒店行业属于服务业,这就导致了很多酒店人认为,服务才是做酒店的核心要义。做好了服务,不愁客人不上门。从顾客走进你的酒店大门开始,你的服务就已经开始了。有一个良好的服务,再加上优越的地理位置能够给顾客留下深刻的印象,顾客在进入你酒店那一刻开始,就已经是在享受住宿,试问如果你是客人,你下次还会来这个酒店嘛?显然是会的,并且你还会介绍给你的朋友,让他们也来真切感受一下这个酒店的服务。所以说,良好的服务是很有效的引流手段。
4、多渠道推广,让事件持续曝光
在这个时代,最快速、最有效、最容易传播的渠道就是互联网。因此我们在做传播的时候,要善于利用互联网这个工具。同时,也不能忽略一些传统的渠道。最好的办法就是线上+线下,传统+网络,多渠道推广传播,玩转多种传播方式,打好传播的组合拳。
至于线上的推广传播,酒店可以通过私域流量、微信朋友圈、短视频、社交软件等等传播速度快、覆盖面广的媒介平台公布酒店开业信息,进行前期预热传播,或者活动的造势。让消费者知道有这么一个事情。
到了中后期,我们就可以通过酒店推出的折扣活动、优惠活动,在各大平台进行强势宣传,也可通过本地的KOL、大咖大V们进行传播,用名人效应为我们的传播活动进行加持和背书,提升酒店口碑。通过不断的口碑发酵、多平台交叉宣传扩散,不仅能快速提升酒店的知名度和美誉度,实现口耳相传的发酵传播,还能为品牌推广奠定良好基础。
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