由市场看酒店,国内亲子产品存在的痛点
文章摘要: 近年来,随着亲子游市场激增,呈现利润高、吸引力强、潜力大等特征,但产品形态、品质和更新迭代,却远远落后于城市中产阶层的消费需求。 如何抓住这个行业风口? 这就需要 以
近年来,随着亲子游市场激增,呈现利润高、吸引力强、潜力大等特征,但产品形态、品质和更新迭代,却远远落后于城市中产阶层的消费需求。
如何抓住这个行业风口?
这就需要以系统化的产业研究来指引旅游产品和产业链的快速发展,通过对市场趋势、商业模式、国内外优秀案例、以及各类产品迭代演变的研究,为“亲子+酒店”带来创新。那么当前亲子市场存在哪些难点、痛点呢?下面我们来具体分析。
亲子酒店市场的探索
早在1967年,Club Med就率先推出了为带孩子度假的家庭而度身设计的“迷你俱乐部”,完善的儿童设施和贴心专业的G.O(Gentle Organizer 意为热情的东道主),为孩子们打造独有的儿童泳池,水上乐园,儿童俱乐部和儿童美食区、创新的主题活动等。
国内亲子产品痛点
近年来国内亲子游市场虽然快速增长,也出现了少量高端、精致的产品,但从总体来看依然存在很多问题。主要体现在以下几方面:
1. 产品结构不合理
明显特点就是大量游乐设备和商业配套、高端酒店的堆积,这类产品往往看似投资巨大,实则无特色、无内容、维护贵、效能低,生存造血能力极差。
即使以大体量房地产配套进行平衡,从长期来看,也会把地产利润持续往文旅板块回哺。那么开发商在卖完房子后,很可能出现抛弃不管,最终留下一个烂摊子的结局。
2. 产品同质化严重缺乏创新
国内的亲子项目多数停留在非常粗放的状态,只要是给孩子玩的,就是亲子项目。而对标国外我们可以发现,亲子是一个必然细分化的行业,不同的客群、不同的年龄段、不同的时间点,会有完全不同的需求和针对性的软硬件产品。
定位不同、产品不同,其项目落位、项目形式和商业模式上也会有很大的差异。
3. 亲子休闲的产品维度
亲子产品过于倾向硬件堆砌也会造成互动体验不足。玩设备当然可以很开心,但经济下行、社会竞争的加剧,父母会越来越倾向于子女教育。它与教室的知识灌输不同,包括范围会更广,比如拓展知识、兴趣培养、身心强健、性格塑造、社交能力等等,会是学校教育很好的户外补充。
这方面的需求光靠硬件能满足么?显然不可能。所以亲子项目的软件、软硬结合,会提到越来越重要的位置,开发出各种互动产品,不仅包括父母与孩子的互动,还有组织者与孩子的互动、孩子互相之间的互动。
4. 基础性产品或设备产业落后
目前大多数文旅项目投资方为地产开发商或政府投资,这些投资方的主要特点是有钱无“实”。缺乏对市场实实在在的认识,没有实实在在的文旅团队,也没有实际的产品。
那么要在预定的时间内建成开业,就只能靠到处采购拼凑堆叠。而国内目前在基础性产品和设备产业上一直是非常落后的,大量优质硬件设备需要进口,大幅推高了项目成本。
经过市场的优胜劣汰和此次新冠疫情的加速洗牌,相信在这方面会得到逐步的优化,潜心专研细分市场,能有“一招鲜”的企业会慢慢脱颖而出。在资本的加持下,实现快速发展和蝶变。
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