越来越火的“私域流量”是否适应于每一个酒店

当下，在酒店经营过程中，凡是讲到营销的，都在热捧一个新概念“私域流量”。这个概念，已然成为了当下绝大多数酒店的新宠。那么，这个倍受热捧的“私域流量”，到底是个什么东西呢？

私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。

低成本、可反复使用、可随时触达的「私域流量」开始被广泛关注并运用于互联网经济。对于酒店行业来说，培养品牌势能，打造自身的流量池，是至关重要的发展路径。那么建立私域流量是不是所有酒店都势在必行的核心获利之道呢？

1、单体酒店为什么难建立、运营私域流量池？

目前酒店业私域流量池建立主要在集团、品牌连锁等公司比较常见，而一般单体或中小型企业很少建立，对于单体酒店来说，一般能为客户提供的服务就只有住宿服务，部分能提供餐饮服务，而这两项服务无法支撑其成为客户的目的地，只能是客户去往目的地过程中短暂歇息的场所。酒店住宿需求是一个超低频的需求，对于单个客户而言无法形成回购需求，基于经营成本和收获考虑，没有必要运营私域流量池。

2、单体酒店该如何增加流量提高收益？

对于建立私域流量池比较困难的单体酒店而言，在当前市场环境下，酒店要提高流量、增加收益一定要积极拥抱市场变化，精通OTA规则变动，利用规则和市场需求，用更少的成本撬动更大的流量，获取更高的收益。

建立私域流量更适用于大型连锁品牌酒店，因为这类酒店具有自己的品牌公信力，拥有专属的品牌忠诚客户群体；而单体酒店一般只满足单纯的住宿需求，对客户而言仅是短歇场所，消费频次低，复购率低，很难建立品牌忠诚度，所以更需要注重在OTA平台的运营，尽可能的挖掘更多的客流，开拓获取流量的渠道，从而提高酒店收益。单体酒店在酒店的市场占有率超过九成，由此可见，在未来很长的一段时间内，酒店仍然需要通过OTA平台快速获得流量。

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