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酒店如何做到宣传到位?

时间:2022-03-21 10:43:52来源:海景花苑酒店管理公司作者:qdhjhy浏览次数:157

文章摘要: 当前我国酒店业已经进入一个高速发展的阶段,民宿、公寓酒店、精品酒店等发展迅猛。在一些地区,酒店供给的增长超过了酒店需求的增长。新酒店不断涌现必然导致酒店之间的竞争

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当前我国酒店业已经进入一个高速发展的阶段,民宿、公寓酒店、精品酒店等发展迅猛。在一些地区,酒店供给的增长超过了酒店需求的增长。新酒店不断涌现必然导致酒店之间的竞争越来越激烈。如何应对竞争,赢得客户和市场,不仅需要在酒店本身上下足功夫,还需要在酒店宣传上加足马力,把品质做成品牌。

随着科技技术尤其是计算机技术的发展,酒店营销也面临新的挑战。如何在传统营销模式的基础上,运用新的载体,形成新的渠道,尤其是“微信营销”、“微博营销”、“小视频营销”,值得所有酒店去分析和研究。微信、微博、小视频具有传播快、覆盖广、影响大、社会动员能力强等特点。在一定意义上说,它是一种非常符合营销特点和需求的新媒体形式,它既可以为酒店打造一个自主管理的媒体平台,还可以借此与客人直接沟通信息,对潜在客人进行有针对性的宣传。

截止到2019年9月,微信月活跃账户数高达11.5亿,是中国用户量最大的APP,这是一个巨大的客户资源渠道。当然,微信营销作为一种新媒体营销方式,实施中如何实现品牌传播与营销交易的有机结合,信息发布的数量与时机如何把握,如何增加粉丝并与粉丝有效互动等,都需要酒店去深入探索。只有把握好营销推广之道,微信才可以为酒店创造效益。

最近几年,自媒体的发展呈现繁荣的景象,很多人借助自媒体可以获得收益同时也能引流吸粉,受到了众多人的青睐。自媒体也呈现了百花齐放的状态,比如头条,大鱼号,一点资讯,百家号等等,这些自媒体的出现都有力的说明了通过互联网营销的重要性和必要性。

比如,短视频营销。短视频播放时间很短,但却重在真实,自然,切记不要刻意,越接近地气越好,通过这样的真心实意的制作,阅读者自然会买我们的账,因为我们走进了大家的内心深处。不矫揉造作,就是大家身边真实存在的生活状态,只不过由我们给大家进行了展示,让大家看到了很多贴心,感兴趣的内容。

好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。宣传的创意来自于酒店本身服务的个性化以及风格的差异化。

国内酒店,尤其是度假区周边的酒店数不胜数,怎么更好地营销自己的酒店,独特的风格,才是吸引消费人群的关键。这里所说的风格,不仅仅是装修的风格,装修风格古往今来无非欧式、中式等等那么几套,而是经营者对酒店定位的风情格调。一个好的受欢迎的酒店,必然有着属于自己的独特韵味汗内涵在里面,例如或给人以宾至如归的感觉,或给人以和美雅然之氛围,或给人以舒缓放松的情境。这些都经营者怎样经营好自己的酒店,需要考虑的方向,也就是我们常说的文化营销,成功的企业,必然有着独特的企业文化,酒店也不例外,独特的文化风格营销,才能更容易让消费人群潜移默化地接纳与融入。

一个酒店光有形而上的追求是远远不够,最重要的还是要落实到实处的品质营销,因此,服务品质到不到位,是影响消费者留存率的重要因素。经营者经营酒店,服务营销要扎根于两点,一是人的服务,而是物的服务。所谓人的服务其实又分为两个方面,一方面是直接的可见的服务,例如服务人员的敬职专业,客户诉求的及时解决;另一方面是间接的可感的服务,例如服务人员的情感关怀和品牌文化的有效贯彻。而物的服务,便是直观地向消费者营销了一个酒店的品质,所有的物件保证整洁和匹配的基础上,以消费者的舒适度为优先考虑,才是经营好酒店的好营销。


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